Webmaster Notes

«Лидсканер» — сервис для поиска клиентов в соцсетях

26 декабря 2014, 12:20

«Лидсканер» — сервис для поиска клиентов в соцсетях

«Лидсканер» — сервис для поиска клиентов в соцсетях

Привет, меня зовут Алексей Орап, мне 38 лет. Я CEO проекта «Лидсканер».

На ИТ-рынке я со студенческого возраста, то есть уже почти два десятка лет. Работал в «Яндексе», Nortel Networks, Alcatel-Lucent.

Последние пять лет я занимался развитием проекта по мониторингу и анализу данных из социальных медиа - YouScan. В 2013 году мы с коллегами заметили, что наши заказчики зачастую ищут в социальных сетях не только отзывы потребителей о своей продукции, но еще и потенциальных клиентов.

Вообще говоря, лидогенерация (поиск потенциальных клиентов) - многомиллиардный и растущий рынок. А над таргетированием рекламы на основе постов пользователей работают Facebook и Twitter. Тут мы поняли, что у нас наконец-то есть шанс вписаться в ярдовую историю.

У нас родилась идея разработать новый продукт для среднего и малого бизнеса - исключительно простой и понятный, у которого всего одна задача - находить новых клиентов. И в марте этого года мы запустили «Лидсканер».

«Лидсканер» ежедневно анализирует миллионы публичных сообщений пользователей в социальных сетях («ВКонтакте», Facebook и Twitter). В основе сервиса - наш «секретный соус»: лингвистические алгоритмы, которые позволяют выделить среди огромного потока сообщений те, в которых люди пишут о своих интенциях (желаниях, потребностях), связанных с определенными услугами или товарами. «Лидсканер» — сервис для поиска клиентов в соцсетях

По сути, все эти люди - потенциальные клиенты для бизнесов из соответствующих отраслей. Нужно просто красиво предложить им услуги, которые они ищут.

Пользователи «Лидсканера» - это, к примеру, репетиторы, фотографы, преподаватели языков, которым нужны новые клиенты. Мы старались дать им максимально простой и удобный продукт, и поэтому избавились от всего лишнего в интерфейсе «Лидсканера». Пользователи могут только выбрать одну из преднастроенных нами отраслей и свой город (если у них локальные услуги), и сразу видят результат - поток потенциальных клиентов.

Мы с самого начала разрабатываем «Лидсканер» по принципам Lean Startup. Как только наша идея приобрела понятные очертания, мы отправились разговаривать с потенциальными пользователями и проверять их заинтересованность. Поначалу у нас не было даже прототипа, но и тогда бизнесы высказывали интерес. «Лидсканер» — сервис для поиска клиентов в соцсетях

Тогда мы решили приступить к разработке нового проекта силами уже имеющейся команды YouScan, финансируя разработку из собственных оборотных средств. Кроме того, мы получили небольшой грант на разработку продукта от Global Technology Foundation, а также выиграли конкурс стартапов Startup AddVenture Summit.

«Лидсканер» — сервис для поиска клиентов в соцсетях

На сегодняшний день у «Лидсканера» уже несколько сотен активных клиентов, и мы довольно быстро растем. Сейчас наши пользователи успешно находят своих клиентов в следующих отраслях: организация путешествий, изучение языков, услуги репетиторов, врачей, стоматологов, юристов, финансовые услуги, ремонт компьютеров, услуги фотографов и видеооператоров, услуги по подбору персонала и бытовому ремонту.

На данный момент мы монетизируемся за счет оплаты за лид («наводку» на потенциального клиента, проявившего заинтересованность в определенном продукте или услуге). Далее наш пользователь переходит по ссылке на пост потенциального клиента и уже самостоятельно предлагает свои услуги заинтересованному человеку. Стоимость одного лида - 30 рублей. Недавно мы также запустили модель подписки на безлимитный доступ к потоку лидов за 990 рублей в месяц.

Мы проверяем бизнес-модель «Лидсканера» в России, Украине и планируем в следующем году запустить продукт на англоязычных рынках, где конкуренция в этой области только зарождается.

Пока наши основные усилия сосредоточены на получении обратной связи от клиентов, улучшении качества потока лидов, совершенствовании поисковых и аналитических инструментов и экспериментах с новыми отраслями.

Ждем ваших пожеланий по улучшению продукта. Какие лиды могли бы заинтересовать вас?

Источник: siliconrus.com
Комментарии к этой заметке больше не принимаются.
Все заметки категории «SMM и SMO»